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Descrivi il prodotto e il venditore, allega la fattura. Contattiamo poi il venditore per ottenere le prove di tracciabilità.

Il prodotto

Che cosa ha acquistato?

Prodotto

MarchioNumero di serieSpesso inciso sul fondello

Numero di lottoFacoltativo, se presente sulla confezione

Il venditore

Chi gliel'ha venduto?

Nome del venditore

Sito del venditoreRiferimento dell'ordine

Data di acquisto

I documenti

I suoi documenti

Fattura di acquisto *Indispensabile: stabilisce il legame tra te e il venditore. Immagine o PDF, massimo 8 MB.Scelga un file o lo trascini qui

Foto del prodotto Il prodotto nel suo insieme, le marcature, il numero di serie e la confezione, se conservata.Aggiungi foto

Come contattarti

Come possiamo contattarla?

La tua emailInvieremo a questo indirizzo gli aggiornamenti sulla pratica.Autorizzo Authentifia a contattare il venditore in merito a questo acquisto e a trasmettergli gli elementi necessari alla verifica. I miei dati di contatto non vengono mai pubblicati.

Che cosa succede dopo

Riceve un numero di pratica
Un link di monitoraggio privato le arriva subito via e-mail.
Interpelliamo il venditore
Una richiesta formale dei documenti che ricostruiscono il percorso del prodotto nella filiera.
Sollecito dopo 7 giorni
Inviato se non arriva nulla, con la stessa richiesta.
Le riferiamo
Che cosa ha fornito il venditore, oppure che non è arrivato nulla. Entrambe sono una risposta.

I suoi documenti

Conservati nell'Unione europea, mai sul server applicativo
Accessibili solo tramite link firmati a scadenza
Il suo nome e il suo indirizzo non vengono mai pubblicati
Gratuito, nessun pagamento richiesto in alcun momento

Che cosa copre questa verifica

Esaminiamo la filiera documentale, non l'oggetto fisico. Una perizia fisica spetta a un orologiaio o a un perito abilitato.