Authentifia
Apri una pratica
Verifica indipendente

Qualsiasi prodotto di marca. Chiediamo noi le prove al venditore.

Orologio, borsa, sneaker, gioiello: ci invii il suo acquisto e ce ne occupiamo noi. Chiediamo formalmente al venditore i documenti che ricostruiscono l'origine del prodotto, seguiamo una procedura scritta e riferiamo esattamente ciò che riceviamo, anche quando non arriva nulla.

Apri una praticaCome funziona

Tracciabilità documentale, su ogni marchio. Non siamo legati a nessuno.

Brands we can verify

  • Rolex
  • Omega
  • Seiko
  • TAG Heuer
  • Cartier
  • Breitling
  • Tissot
  • Longines
  • Nike
  • Adidas
  • Hugo Boss
  • Ralph Lauren
  • Lacoste
  • Ray-Ban
  • Oakley
  • Persol
  • Michael Kors
  • Calvin Klein
  • Tommy Hilfiger
  • New Balance

Authentifia is independent. We are not affiliated with, endorsed by, or acting on behalf of any brand listed here. These names illustrate the categories we cover.

Schede distributori

Schede costruite a partire dai registri delle imprese e dalle note legali pubblicate. Scorrono senza un ordine particolare: non è una classifica.

Queste imprese non sono state contattate e non è stata aperta alcuna pratica di verifica sul loro conto. Le schede raccolgono unicamente dati pubblici. Nulla qui costituisce un giudizio sulla loro condotta, sui loro prodotti o sulla loro affidabilità.

Sfoglia l'elenco completo

Counterfeiting is no longer a street-corner problem

It moved online, and it got good. Packaging, serial numbers, holograms and even certificates are now reproduced well enough that a buyer holding the product cannot tell.

2.3%

of world trade is counterfeit goods

OECD / EUIPO, Global Trade in Fakes, 2021

€412bn

estimated annual value of the trade

OECD / EUIPO, 2021

1 in 3

consumers unknowingly bought a fake online

EUIPO, IP Perception Study, 2023

The weak point is no longer the object. It is the paperwork behind it. A convincing fake can be photographed, described and sold with a plausible invoice, while the one thing a legitimate seller can always produce, evidence of where the goods came from, is precisely what a counterfeit seller cannot.

That is the gap this service works in. We do not judge the object from photographs, which is unreliable. We ask the seller to demonstrate the supply chain, and we record what happens next.

Quattro modi di verificare un prodotto. Non rispondono alla stessa domanda.

La maggior parte delle verifiche guarda l'oggetto. Noi guardiamo la sua origine, perché un oggetto convincente e un approvvigionamento documentato sono due cose diverse.

  • Autenticazione su foto

    Se i dettagli visibili corrispondono a quanto produce il marchio: cuciture, incisioni, caratteri, finiture.

    Dove si ferma

    Giudica l'oggetto, non la sua origine. Una buona copia supera l'esame; un prodotto autentico acquistato fuori dalla rete ufficiale non spiega da dove proviene.

  • Verifica del numero di serie

    Che il numero figuri nei registri del marchio, quando il marchio offre questo servizio.

    Dove si ferma

    Un numero può essere ricopiato su un altro esemplare. La maggior parte dei marchi non apre i propri registri agli acquirenti.

  • Recensioni dei clienti

    Come altri acquirenti hanno vissuto il rapporto: consegna, servizio, gestione delle controversie.

    Dove si ferma

    Riflette opinioni, non l'approvvigionamento. Un venditore può avere buone recensioni senza poter documentare l'origine della merce.

Il nostro metodo

Richiesta dei documenti di approvvigionamento al venditore

Se il venditore può produrre fatture e documenti che ricostruiscono il percorso del prodotto, e che cosa risponde quando glielo si chiede formalmente.

Dove si ferma

Dipende dalla risposta del venditore. Quando non arriva risposta al termine della procedura, pubblichiamo la constatazione, con data. Quel silenzio è già una risposta.

Nessuno di questi metodi è inutile: rispondono a domande diverse. Una verifica su foto informa sull'oggetto che avete davanti; un documento di approvvigionamento dice da dove viene. Solo il secondo stabilisce la tracciabilità, ed è per questo che è quello che cerchiamo.

What actually indicates a problem

Most advice online focuses on the product. In practice, the seller's behaviour is a far better signal.

No supplier invoice

A legitimate reseller keeps purchase records for accounting and warranty reasons. Being unable to produce one for a specific item is unusual.

Not on the brand's distributor list

Most brands publish their authorised retailers. Absence is not proof of anything on its own, but combined with silence it matters.

Serial number that cannot be traced

Serial numbers are reproduced on counterfeits. What matters is whether the seller can link that specific number to a documented purchase.

Silence after a formal request

A seller with nothing to hide answers a documented request. Persistent silence, after a reminder and a formal notice, is the most telling signal of all.

Come funziona

  1. 01

    Apri la tua pratica

    Il prodotto, il venditore, la fattura e qualche foto. Cinque minuti bastano.

  2. 02

    Contattiamo il venditore

    Chiediamo le prove di approvvigionamento: fattura del fornitore, prova di distribuzione autorizzata. Ha sette giorni, poi un sollecito.

  3. 03

    Ricevi le nostre conclusioni

    Tracciabilità confermata, non concludente, oppure venditore che non ha risposto. Ogni conclusione è motivata e datata.

Stati dei venditori

Ogni stato è fattuale e datato. Nessuno di essi è un giudizio sul venditore.

  • Ufficiale

    Distributore ufficiale verificato

    Presente tra i distributori autorizzati del marchio.

  • Tracciato

    Tracciabilità dimostrata

    Ha fornito prove di approvvigionamento valide su almeno una pratica.

  • Non verificato

    Nessuna pratica trattata finora

    Stato predefinito. Mai presentato come negativo.

  • In corso

    Verifica in corso

    Una pratica è aperta e i termini di risposta non sono scaduti.

  • Nessuna risposta

    Non ha risposto alle nostre richieste

    Pubblicato solo dopo una procedura completa e documentata, con diritto di replica permanente.

Why independence matters here

A verification service that sells the products it verifies has an obvious conflict of interest. So does one paid by the seller under review. Authentifia is funded by the people requesting verification, and its findings are published in the same wording whether the seller cooperates or not.

We publish our method, our deadlines and our exact wording in advance. A seller who does not answer is described factually, with dates, alongside a permanent right of reply. We never call a product fake, because a documentary check cannot establish that. We report what could and could not be demonstrated.

Cosa verifichiamo, e cosa no

Esaminiamo la catena di approvvigionamento documentale: da dove proviene il prodotto e se il venditore è in grado di dimostrarlo. Non effettuiamo una perizia fisica dell'oggetto, che spetta a un orologiaio o a un perito qualificato.

Quando un venditore non risponde alle nostre richieste, lo indichiamo sulla sua pagina in modo fattuale e con le date, insieme a un diritto di replica permanente. Tale constatazione non pregiudica in alcun modo l'autenticità dei prodotti venduti.

Frequently asked questions

Can you tell me if my watch is fake?

Not from the object itself. We verify whether the seller can document where it came from. If they produce a supplier invoice and proof of authorised distribution that match your purchase, that is strong evidence in your favour. If they cannot, that is a finding worth having, but it is not proof of a counterfeit.

What if the seller ignores you?

We send a request, a reminder after seven days, and a formal notice after fourteen. If there is still no answer, the case closes and their public page states, factually and with dates, that they did not respond. They can reply at any time afterwards and the status will change.

Do you work with the brands?

No. We are independent of every brand mentioned on this site. Some brands publish lists of authorised distributors, which we use as a public source, but no brand funds, controls or endorses our findings.

Is a physical appraisal included?

No. Assessing the object itself is the work of a watchmaker, gemmologist or certified expert. We check the documentary chain, which is a different and complementary question. We will tell you when a physical appraisal is the better route.

What happens to my invoice and photos?

They are stored encrypted in the European Union, used only to handle your case, and never published. The seller receives only what is necessary to identify the purchase.

Have a purchase you are unsure about?

Submit the details and your invoice. We handle the request to the seller, and you receive a reasoned finding.

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